🛡️ Gwarancja na telefony używane
Każdy telefon używany dostępny w naszym sklepie objęty jest pisemną gwarancją sprzedawcy na okres 12 miesięcy (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
Co obejmuje gwarancja:
działanie podzespołów (np. procesora, pamięci, ekranu, głośnika, mikrofonu),
poprawne ładowanie i działanie baterii (z gwarancją min. 80% pojemności),
działanie aparatów, przycisków, czytników linii papilarnych, Face ID itp.,
działanie oprogramowania (brak błędów systemowych wynikających z uszkodzeń sprzętowych).
Gwarancja nie obejmuje:
uszkodzeń mechanicznych (upadek, zalanie, pęknięcia),
zużycia eksploatacyjnego (np. zarysowania, żywotność baterii po okresie gwarancji),
ingerencji osób trzecich (np. serwisu nieautoryzowanego).
Jak zgłosić reklamację:
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail: [twój email].
Opisz problem, dołącz zdjęcia/wideo (jeśli to możliwe).
Odeślij telefon na nasz adres serwisowy — szczegóły otrzymasz w wiadomości zwrotnej.
🕒 Naprawy wykonujemy w terminie do 14 dni roboczych. Jeśli naprawa nie będzie możliwa, oferujemy wymianę urządzenia.